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世界支付地图——中东非洲篇

世界支付地图——中东非洲篇中东非洲(有时仅包括中东北非,覆盖范围缩小至阿拉伯国家)作为一个整体来看,这里同时有着世界上最富裕和最贫困的国家。今天我们看的就是该区域内的支付市场情况。
本地支付文化
事实上,中东非洲的居民仍普遍没有使用银行服务,接触银行服务的人口只占46%,低于67%的世界平均水平。此外,互联网和智能手机普及率也是影响一个地区支付格局的因素,而中东非洲的两个指标都低于世界平均水平:互联网普及率中东非洲47%,全球为62%;智能手机普及率中东非洲43%,全球为70%。
虽然该地区只有12%的人口拥有银行卡,但47%的在线交易仍然使用的是卡。这似乎表明,电子商务需求仍存在相当大的空间还未被满足,而为没有信用卡的人提供其他替代方案的网站可以满足这一需求。
现金占在线购物的18%,是第二常见的付款方式。电子钱包占所有在线购物的14%,银行转账占17%,剩余的4%是各式各样的其他方式。Visa拥有37%的卡市场,其次是万事达卡(29%),美国运通卡(1%)以及各种本地卡发行机构(33%)。
电子商务业务增长带来支付科技企业的崛起
在中东非洲地区,约85%的金融科技公司均从事支付、转账和汇款方面的业务。虽然其他子行业中也有其他金融科技公司,但支付仍然是中东非洲地区的主导业务。
在疫情前,中东非洲的电子商务市场规模为550亿美元,并以每年30%的速度增长。疫情发生后,该地区的在线购物者平均每年在电子商务商家上消费金额为371美元。非洲与其他市场一样,电子商务多年来获得了相当大的增长。例如在埃及,有27%的人表示他们在疫情期间网购更加频繁。
在中东,阿联酋的电子商务量激增了53%。一项调查显示,仅在2020年,以色列的电子商务市场就增长了36%。在沙特阿拉伯,自疫情以来,77%的消费者表示网购更多了。
预计从2022年到2026年,中东和北非地区的数字支付将以15.39%的复合年增长率(CAGR)增长。
先买后付(BNPL)成为新趋势
中东北非地区有79%的消费者表示对先买后付的概念并不陌生,近一半(45%)的消费者表示他们已经习惯使用该方式。消费者希望先买后付方式能更灵活更便利,并能和银行或支付平台等信誉良好的机构保证安全。
曾经使用过先买后付的人觉得该方式很适用于大宗购买,并可增强消费能力,应对紧急情况。消费者还发现先买后付对于某些不常见的场景也很有用,比如作为财务规划和预算的工具。
数字支付对年轻一代的吸引力更大
年轻消费者会更多地使用数字购买和支付,他们对新数字支付技术的采用和使用比老年消费者增长更快。年轻人持续关注支付的安全性和数据隐私,但不像老一辈那样严重,他们更倾向于相信数字技术是安全的。
像万事达卡这样的支付巨头一直在提高他们在中东北非地区的数字支付能力,因为他们的客户在越来越频繁地在线购物、处理银行和进行交易。通过与金融科技公司、政府、金融机构、数字巨头和电信提供商的各种合作伙伴关系,适用于全新场景的解决方案正在被运用和推向市场。

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