毋庸置疑，营销对所有行业、各种规模的企业都至关重要。litmus的一份报告显示，在2021年，79%的营销人员将邮件营销列入他们最有效的三大营销方式之一。
目前，全球邮件用户总数逾40亿，Statista的一份2022年报告显示。因此，如果你正在寻求营销品牌的策略，以触达你的客户接触并与之建立关系，邮件则会是其中一个重要组成部分。在多种邮件营销活动中，邮件简报（Newsletter）是最常见的类型。
什么是Newsletter？
Newsletter是一种定期发送的邮件，它同时告知一批你的受众有关你的产品、服务和活动的最新消息、更新或提示。
发送Newsletter的目的是什么？
从上面我们可以知道，公司利用Newsletter工具与用户直接联系，让他们参与、了解自己的业务或行业的新情况。若有效利用该工具，你将能够：
引流。提供订阅者感兴趣的内容将有助于提高你网站页面的点击率；
与客户建立联系。你可以通过这种定期的邮件活动与客户互动、保留客户。随着时间的推移，这将有助于建立客户忠诚度，并通过提供有价值的内容来培养客户。
提高转化率和收益。如果你提供有用的信息来取悦订阅者，帮助实现他们的目标，那么Newsletter可以帮助将潜在客户转化为实际客户，并因此提高收入。
提高品牌知名度和认可度。定期发送Newsletter给你提供了一个突出你在某一领域的专长的绝佳机会，并提高订阅者对你品牌的认知度。
Newsletter对发展你的业务的效果如何？
有效的Newsletter肯定会带来回报，这有助于建立客户关系，也有利于提高公司收益。
Content Marketing Institute的报告披露，B2B营销人员在评估过去一年的业绩时，将邮件参与度列为第四大最具洞察力的指标，超过了社交媒体、搜索排名和客户质量（一个可以让你确定潜在客户成为付费客户的可能性的因素）；31%的B2B营销人员称Newsletter是培养客户的最佳方式，40%的人称Newsletter是他们内容营销战略中最重要的战术。
根据SendPulse的数据，邮件营销的投资回报率逾4000%，而Newsletter是这一成功的关键贡献者。
然而，建立有效的Newsletter并不容易，它会是一项耗时、耗力的工作。因此，你需要密切关注你的Newsletter的关键指标和表现，即打开率和点击率。打开率显示了打开你发送的邮件的订阅者所占的百分比，而点击率则代表了从打开你的邮件的读者中点击邮件的人的百分比。
如何提高打开率和点击率？
对于合法的营销人员来说，邮件的投递能力仍然是一个问题。根据Campaign Monitor发布的2022年邮件营销基准报告，2021年所有行业的平均邮件打开率为21.5%。而良好的点击率则在2%至5%之间。
通过这两个指标，营销人员可以跟踪和衡量邮件营销活动的表现，以做出有意义的战略性调整，吸引订阅者，并因此而使发送Newsletter的效果更佳。
1. 避免邮件发送到垃圾邮箱。Newsletter有瑕疵，同时向庞大的邮件名单发送单一的邮件信息，不可避免地会让你陷入被标记为垃圾邮件的麻烦，这将损害你的声誉，导致失去部分受众的不信任。
2. 删除无效和不存在的邮件地址。如果你向无效和不存在的邮件地址发送信息，就会发生”硬退信”的情况，这表明存在一个永久原因，邮件不能被送达。你与发送IP相关的硬退信越多，你的声誉评分就越低。
3. 突出主题。为了让你的信息在你的订阅者的收件箱中脱颖而出，从读者观察到的第一个元素开始–主题，它直接影响到打开和点击率。统计显示，超过50%的用户是根据主题来决定是否打开一封邮件。因此，你需要在主题中以简洁和吸引人的方式阐明你的邮件内容。
4. 对邮件列表进行个性化和细分。在大多数情况下，不是所有的订阅者都有相同的需求和兴趣。因此，你应该考虑将你庞大的邮件列表分成子类别，以便符合你的订阅者的独特特征、兴趣和偏好。这也有助于提高你的客户参与度和转换率。此外，一份报告显示，1.75%的邮件收入来源于个性化的邮件营销活动。
要做好上面所提到的，并评估打开率、点击率这些指标，采用一个用户友好、功能强大、可靠的邮件营销服务提供商，将减少很多麻烦，如在全球营销人员中广泛使用的MailChimp。
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