南非金融部门行为监管局(FSCA)近日收到了来自Regenesis Markets (Pty) Ltd(Regenesis Markets)客户的投诉,他们称其在该平台提交出金申请后,资金仍未到账。FSCA已对该公司展开调查。
官方公告中指出,Regenesis Markets是一家授权金融服务提供商(FSP),FSP编号为49977,公司注册号为2018/221248/07。
根据初步调查结果,FSCA根据2017年《金融部门监管法》第144(1)和(2)条下令Regenesis Markets:
a. 停止接受新客户和/或处理新客户申请。
b. 停用其网站上新客户注册功能。
c. 不允许现有客户进行任何新交易。Regenesis Markets可以协助客户关闭此前的未平仓差价合约仓位。
d. 立即对客户资金进行核算和对账;
e. 在收到此通知的三天内,告知其所有活跃客户Regenesis Markets的现状,尤其是告知客户难以出金的情况。
目前FSCA的后续调查正在进行中。