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2022年08月29日[XM.com]最新被投诉!

于2021年1月19日起入金,杠杆最高达到1:888,经常被爆仓,连完美锁仓账户也经常被莫名其妙爆仓。客服回复说是点差扩大导致账户净值低于0,触碰平台爆仓条件。我一开始以为此平台是正规平台,不是人为造成的爆仓;且爆仓时刻我没有盯盘,不知道净值是否曾低于0,加上锁仓账户金额不大,没有继续追究下去。就另开个新户操作,杠杆1:100。20210610晚上20:30分,我在盯盘,11万美金左右锁仓账户突然在我面前消失了。客服还是那样回复我,因点差扩大导致账户净值低于0,触碰平台爆仓条件。那时我在盯盘,账户净值有2000多美金,并非客服所说的账户净值负数。当我提供爆仓时刻成交的记录,体现账户净值1700多美金和1100多美金的交易记录时,他们无法解释,也不解释,始终重复【点差扩大导致账户净值低于0被系统自动强平】。我的诉求很简单,恢复爆仓前的账户状态,或者赔偿我因此的损失。因为只能通过邮件交流,时间比较长。基于对平台信任,以为平台不是恶意的,在调查真相后会给我恢复爆仓前的账户,就另外开户操作,杠杆1:100。就在20210630凌晨3多,XM平台故伎重演,将我3.5万美金完美锁仓账户强制平仓。客服回复与之前的版本一模一样,并明确拒绝赔偿。

此次[XM.com]最新被投诉,涉及金额为1000000.0元,主要投诉的内容是:

于2021年1月19日起入金,杠杆最高达到1:888,经常被爆仓,连完美锁仓账户也经常被莫名其妙爆仓。客服回复说是点差扩大导致账户净值低于0,触碰平台爆仓条件。我一开始以为此平台是正规平台,不是人为造成的爆仓;且爆仓时刻我没有盯盘,不知道净值是否曾低于0,加上锁仓账户金额不大,没有继续追究下去。就另开个新户操作,杠杆1:100。20210610晚上20:30分,我在盯盘,11万美金左右锁仓账户突然在我面前消失了。客服还是那样回复我,因点差扩大导致账户净值低于0,触碰平台爆仓条件。那时我在盯盘,账户净值有2000多美金,并非客服所说的账户净值负数。当我提供爆仓时刻成交的记录,体现账户净值1700多美金和1100多美金的交易记录时,他们无法解释,也不解释,始终重复【点差扩大导致账户净值低于0被系统自动强平】。我的诉求很简单,恢复爆仓前的账户状态,或者赔偿我因此的损失。因为只能通过邮件交流,时间比较长。基于对平台信任,以为平台不是恶意的,在调查真相后会给我恢复爆仓前的账户,就另外开户操作,杠杆1:100。就在20210630凌晨3多,XM平台故伎重演,将我3.5万美金完美锁仓账户强制平仓。客服回复与之前的版本一模一样,并明确拒绝赔偿。

此前[XM.com]在2022-08-16被投诉过,投诉内容如下:8月份,陆续出现有卡盘的现象,时间很短暂,有时平仓,无法操作,有时卡盘平了一个单子,结果卡盘,多点了几次,结果全平了

写在文末
零界财经不是国家外汇管理局,也不是相关市场执法部门,本身对外汇平台是没有约束力的。

但是当越来越多的投资者被黑平台坑骗,越来越多的黑平台通过各种渠道,肆无忌惮地进行传非法外汇保证金平台宣传。

受害的投资者投诉无门,常常将自身被骗情况反馈给零界财经。

于是零界财经决定曝光相关投诉记录,一来让外汇平台商和投资者有一个沟通窗口,二来是希望各位投资者在入金前,先来查看一下相关的投诉记录,避免上当受骗。

外汇投诉黑平台就上零界投诉。零界投诉,维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。

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