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金融行业的女性领导力:对话Exness全球人力资源总监Elena Krutova——多样化的工作环境意味着尊重彼此的差异

金融行业的女性领导力:对话Exness全球人力资源总监Elena Krutova——多样化的工作环境意味着尊重彼此的差异零界财经在和Elena接触的过程中,最为印象深刻的就是她的专业程度与执行力。我们原本以为,作为知名全球经纪商Exness的全球人力总监,Elena会因为安排得满满当当的工作日程而无法及时进行我们的这次采访,但令人诧异的是,Elena仍然在百忙之中抽出时间,和我们一起完成了这次高质量的采访。
在采访中,Elena和我们分享了她对于一系列女性话题的深刻看法。
零界财经:Elena,您好!感谢接受零界财经的邀约!近况如何?
Elena:首先,我想感谢零界财经这样一次机会让我们探讨一些重要的话题。我近况很不错,Exness发展迅速,我的团队也在努力工作来满足发展需要。2022年对Exness来说是“人才之年”,所以我的团队包括我自己将会更忙,确保我们的人才能处于行业的顶端。
零界财经:哪位女性是多年来一直激励着您的榜样?
Elena:商界有很多出色的女性,她们中的许多人都非常激励我。如今,女性拥有了更多的机会去支持帮助其他女性。
对我个人而言,最重要的女性就是每天在我身边的人:我的经理、同事,和队友。我清楚她们很难做到在工作、家庭责任以及个人生活之间找到平衡,而且也在尽自己最大努力维持自己的女性身份。
我非常感谢我的第一位经理,她告诉了我真正的HR应是怎样的。我很幸运首席运营官是我的经理,她教会我不要放弃,永远争取做到最好。我不相信公众人物可以像周围的人一样对我们产生同样的影响。最后,真正的诚实和正直不是在什么全球大会上做的公开演讲,而应体现在日常工作中的每一个正确的选择。
零界财经:在您如今职位的背后有着怎样的故事呢?
Elena:大约20年前,当时我选择学习人力资源。然后我越来越觉得人力这一主题变得愈发有趣。我真心相信成功的企业是围绕人才而建立的,只有这样HR和领导力的角色才能不断增长。
在加入Exness之前,我曾在莫斯科的一些跨国公司担任过多个职位:职责包括招聘、一般人力资源以及与商业高管合作。有一天,我突然想去海外谋职,去不同的文化和更好的环境中工作。众所周知,只有先拥有梦想,梦想才会实现。。于是,我的生活便和Exness发生了交集, 我很高兴自己选择加入了这里。
四年后,我已在Exness担任了不同的职务:首先,我负责管理一个人才招聘团队,然后我领导了塞浦路斯的人力资源团队;从去年开始,我的团队一直负责Exness中所有与人力相关的话题。的确,这是一个极具挑战性的职位,肩负巨大的责任,但我从不让其他人失望,每天都在努力做到最好。
零界财经:据报道,疫情第一年导致全球5400万女性失业。在失去工作的女性中,近90%的人从此再没有重返职场,而男性的这一比例为70%。作为Exness经验丰富的女性领导以及全球人力资源主管,您对那些在工作场所追求卓越的女性以及那些失业的女性,尤其是金融行业的人,有什么建议?
Elena:的确,疫情对商业环境产生了巨大的影响,不得不承认许多人丢掉了工作。对于工薪阶层(无论性别)而言,这并不容易——他们在多个方面都承受着越来越大的压力,许多家庭都遭受了新冠病毒的折磨,而在家上学则是另一个重要挑战。
疫情改变了一切,但对于那些失去工作的人来说,这并不一定就是世界末日。新的机会出现了:在线购物、送货服务和其他数字业务在疫情期间增长非常快,急需优秀人才。专业技能在哪里都吃香,而高技能人才又总是短缺的。
对于大家,我的建议很简单:永不放弃,生活充满机遇,我们只需要对生活敞开心扉。我们的家庭、健康、自己的幸福——这些才是最重要的,记住这一点,就总能让生活变得更好。
零界财经:您曾在领英发过关于工作生活平衡的观点,令人印象深刻。对于女性,尤其是家里有小孩的女性来说,要达到理想的平衡状态尤其困难。您对此有何建议?
Elena:是的,人们以为在家和孩子一起工作会帮助你建立正确的平衡,其实大错特错。事实上,每个女人都在同时做着两份工作:自己的本职工作和照顾孩子,而且可能在电话会议期间还需要做午餐晚餐。
我有一个孩子,一个聪明可爱的女儿,但当她在身边时,我就无法全神贯注。我丈夫帮了我很多,一起分担照顾孩子的责任(和快乐)。所以我的主要和唯一的建议是:每个人都应该获得足够的支持来处理好他们所肩负的职责。没有“女性有义务照顾家庭”这种事,每个家庭成员都有责任,只有这样我们才能建立一个健康的平衡。
包括Exness在内的许多雇主现在更加注意:我们提供灵活的时间表、幼儿园课程,在极少数情况下,甚至可以带孩子上班(当然,前提是不会打扰到其他人)。所以我呼吁每位雇主都尽量让工作环境变得更灵活多样。
零界财经:您管理着一个全球化的团队,是否注意到不同国家/地区的女性在工作场所存在着一些差异呢?
Elena:的确,工作场所存在着文化差异:在我的人力资源团队中,有来自十多个国家的人,具有不同的背景文化。一方面,由于我们看待世界的方式大相径庭,所以管理一支多元化团队并不容易。但亚洲同事沉默时,只意味着他们需要时间来表达自己的看法;但俄罗斯同事说“不”时,并没有无礼的意思,只是表示不赞同。对多样性的认可有助于我们理解其他人行事的方式,并在彼此合作时更有效率。
在女性环境中,文化的影响则更大:女孩们从小被教导要表现得体,不要表达自己的感受,当她们不同意时不要争论。在某些文化中,这些传统仍然很明显,当她们后来进入商界,想要变得自信但同时又不想打破作为女性的这些不成文规定,因此遭受了许多困难。找到平衡是很难的,但我相信,变得更“温柔”,而不是总是大声喊出自己的想法,总会取得更多的成就。
最后,多元化的环境意味着我们尊重彼此的差异:性别、文化、职业或年龄。如果我们有共同的目标,哪种文化并不重要。唯一重要的是我们共同希望让这个世界变得更美好。
零界财经:您是否认为女性进入金融业等男性主导的领域极具挑战性吗?
Elena:Exness在很多方面都是一家独特的公司,我们的首席运营官是一位非常聪明的女性,领导团队中也有不少女性领导。诚然,金融行业的许多传统公司都在努力寻找性别平衡。因此,制定了让女性担任董事会成员的官方KPI,或者是专门设置让女性担任的职位。
在我看来很肤浅,公司不应遵循所谓的KPI,又让女性没有发言权,公司就应专注于各自的行业。正如你可以信任一个女医生,一个女老师,那么企业环境又有何不同呢?
在Exness,我们只关心你的专业知识和行为道德。如果你够资格,是否是女性并不重要:我们将尽最大努力选出最好的人选。只有以身作则,注重专业素养,才能营造健康的营商环境,为他人树立榜样。
零界财经:您平时不工作的时候会怎么安排?
Elena:我经常学习,参加了许多在线课程,还参加了管理大师变革的课程,而且定期阅读关于领导力的文献。此外,我还会写文章和案例研究来探索更多感兴趣的主题。
当然,我也会花时间和家人在一起。 我们出去旅行,或者看电影。如果没有旁人只有家人的时候,我们就管这种时间为“优质时间”。
最后,我也会给自己留点时间。我喜欢做编织,可以花几个小时为女儿做床被子或衣服。

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