Equiti Group任命Benjamin Susanna为客户保留部主管

金融服务集团Equiti Group（以下简称“Equiti ”）宣布已任命Benjamin Susanna为客户保留部主管。
Benjamin将收集Equiti全球市场研究、数据科学和区域客户服务部的数据和调查结果，以加深对该集团客户的了解。他将利用这些信息制定具体的区域参与计划，帮助客户充分了解Equiti不断增长的、具有竞争力的产品，以及Equiti成为首选经纪商的原因。
Equiti经纪业务部门首席执行官兼非洲地区负责人Brian Myers表示：”Equiti 致力于给客户提供最好的客户服务，这使得2021年集团交易量创下历史新高。Benjamin在全球一些竞争最激烈的市场中拥有的保留客户工作经验将确保我们在今年及更久的将来为客户继续提供卓越的体验。”
客户保留部全球主管Benjamin在谈到他的任命时讲到：”我之所以选择Equiti，是因为我看到了一个诚实和具有前瞻性的公司，把关系和客户对经纪商的信任放在第一位。我加入该公司最大的动力是让客户与一个真正关心并值得他们业务的经纪商打交道。”
Equiti不断努力提供与私人银行或精品经纪商相同的优质服务、专注度和客户体验。
“每一位客户在Equiti都受到高度重视，我对有机会制定客户参与和保留战略感到非常兴奋，这将使我们的客户有种自己是VIP的感觉，”Benjamin说道。”在今天的全球环境中，交易者有大量的全球性经纪商可选择，大多数经纪商都提供类似的产品和服务，但很少有能与Equiti广泛的客户沟通渠道及其对客户服务的奉献相媲美。”
在加入Equiti之前，Benjamin在全球经纪商OANDA工作了近6年，在主要市场负责销售和客户保留团队。