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GBE Prime负责人Ben Henke独家专访—成为优质在线经纪商的核心要素

GBE Prime负责人Ben Henke独家专访—成为优质在线经纪商的核心要素随着全球新冠疫情的出现,交易方式发生了巨大的变化。数字金融服务的使用越来越多,在线交易平台成为交易者不可或缺的投资渠道。
客户体验一直是企业最为关注的方面,而在数字化时代,用户数字体验便成为提供在线交易服务的金融机构成功的一大关键要素。
零界财经有幸采访了在线经纪商GBE brokers机构品牌GBE Prime的负责人Ben Henke。Ben作为在货币对领域有着15年以上经验的资深领导者,分享了GBE brokers作为优质在线交易平台取得成功的核心要素及其对未来行业发展的看法。以下是本次采访的完整内容。
零界财经: 您好! Ben。很高兴见到您,感谢您接受零界财经采访。您能分享关于GBE brokers的一些信息吗?
Ben:我们的核心是由热爱帮助交易社区的员工定义的。GBE brokers的使命是创造实质性的持久影响。
我们非常幸运能够获得特权以帮助信任我们的交易者,帮助其他经纪商发展他们的业务,这些经纪商提供类似GBE brokers的产品和服务,但仍然相信我们能够通过我们的机构品牌GBE Prime帮助他们建立交易技术。
我们是一个多元化的团队,由我们专业的技术人员组成,亦具有不同的视角。总之,我们专注于释放创造力、创新能力,并凭借我们的能力在全球范围内扩张。
GBE brokers充当加速器,通过为交易者提供尽可能最好的支持来帮助他们实现财务目标和愿景。对我们来说,每一位交易者都是火花,无论大事还是小事,我们都会给予帮助。我们期待成为一个引擎,能够将一些愿望变为现实。
我们倾听,保持同理心,找到驱动交易者问题的核心,并通过对话作出调整,因此我们的交易之旅具有长久性,而不仅仅是单一事件。
我们一直在这里,我们将与交易社区并肩作战。
零界财经: GBE brokers的愿景是什么? 哪些元素定义了你? 你的客户是谁?
Ben:我们为推动金融界的变革而自豪。 我们的价值观是透明、信任和可靠。 我们希望交易者能够获得更好的交易环境,提供对他们有意义的东西。GBE brokers愿景一致,遵循我们的交易者要求,并根据这些要求进行扩张。
我们保持足够的能力来服务于稳健的交易条件,鼓励内部产品和服务创新,从而促进投资增长。 最重要的是,我们专注于始终提供个性化的客户支持。
在机构方面,我们建立了稳定的商业模式,为我们的合作伙伴提供先进的流动性分配解决方案,并恪守我们的价值观。
零界财经: 我们得知GBE brokers在迪拜开设了办事处。设立更多办事处的计划是什么?
Ben:我们最新的办公地点是位于迪拜商业湾区的代表处,欢迎我们所有的合作伙伴和投资者参观。
(GBE brokers迪拜办事处)
(Mahmoud H.Mohamad:GBE brokers中东和北非地区经理)
GBE brokers有3个办事处,位于世界主要全球金融中心的中心地带,即我们在塞浦路斯的总部,德国的分公司和阿联酋的代表处。我们独一无二的全球版图将为欧洲、非洲、亚洲和中东市场提供最佳支持。
(GBE brokers迪拜办事处)
零界财经: 其他新市场呢? 您对亚太地区和其他地区有什么计划吗?
Ben:我们的计划重点是在我们已经广为人知的德语市场巩固我们的品牌。方向是渗透每个市场,选择最合适的策略并与垂直商业活动合作。
遵循这一方向,不断完善我们的客户支持流程,以在零售和机构业务方面提供流畅的在线交易体验,从而有机地吸引更多业务并扩大我们的全球市场份额。
零界财经: GBE brokers的文化理念是什么?为什么零售交易者应该选择贵公司而非其他经纪公司?
Ben:在为我们的交易者社区提供绝对在线交易体验方面,GBE brokers文化是敏捷、现代和灵活的。当机会出现时,我们会专注于每一步并做出相应的反应。
我们对未来的灵感来自于识别全球市场趋势、倾听我们的交易者需求,并保持对客户支持的前所未有的关注。从理论上讲,这听起来很简单,但我们真正做到了。
GBE brokers按照最高的专业标准和最大的诚信行事,并采取适当的措施来保障资金安全,我们为每位零售客户提供由劳合社(Lloyd’s of London)承保的10万欧元的专业资金赔偿保险。
在技术方面,我们确实拥有一个有凝聚力的端到端基础设施,我们在其中集中管理和部署深度和聚合的市场定价,遵循我们的公平和可靠性原则。使用的内部系统完全符合塞浦路斯证券交易委员会 (CySEC) 的任何财务、法律和监管要求。
在选择受监管的在线经纪商进行在线交易时,这些是基本要素。
零界财经: 新冠疫情对GBE brokers有何影响?您对未来以及该行业的发展方向有何看法?
Ben:我们生活的世界有着前所未有的变化速度。时间很重要。
组织需要适应这种快速的变化,他们的决策方式对其在新市场上的表现有重大影响,直接决定他们是否会成功。
GBE brokers的公司结构有助于资本市场的长期增长,对我们交易者社区的发展抱负有前瞻性的了解。
这是一项数字业务,因此我们超越了寻求通过我们现有的交易平台MT4和MT5货币化的业务运营,旨在随时随地提供卓越和个性化的方法。
展望未来,人们可能开始与新冠病毒一起舒适生活。增长对于组织和经济体的生存是必要的,它具有挑战性但充满无限可能。我们需要创新、政策有效性、领导力和协作来加速可持续和包容性增长。
提供在线交易即服务的金融机构成功的关键是提供更好的最终用户数字体验、高质量的深度流动性和广泛的产品供应。

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