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金融委员会2022年上半年新解决投诉环比增长5%

金融委员会2022年上半年新解决投诉环比增长5%金融委员会(Financial Commission)今天公布了2022年上半年的运营指标,显示投资者对交易的持续兴趣使该组织的争议解决服务的一些关键指标稳步上升,同时平均争议解决时间继续改善。在此期间,该委员会还增加了6个新的经纪商成员。
上半年的主要亮点(与2021年下半年相比):
新解决的投诉上升5%,达到1712件
交易者索赔额下降37%,达到563万美元
向成员寻求的赔偿上升26%,达到357万美元
交易者获得的总赔偿金额为98,449美元
平均投诉金额为3,262美元
平均解决时间提高17%,达到5.8天
金融委员会表示:”在全球市场持续波动的情况下,委员会继续有效地解决交易商的纠纷和公众询问,2022年上半年解决的投诉总量比2021年下半年高6%。平均投诉值的下降和投诉类别的变化表明,许多新的投资者是在2021年股票和加密货币市场增长后进入市场的。”

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