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ACCC发出首个CDR侵权通知!昆士兰银行被处以13.32万澳元罚款

ACCC发出首个CDR侵权通知!昆士兰银行被处以13.32万澳元罚款澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)已对昆士兰银行(BOQ)处以13.32万澳元的罚款,原因是该银行未能提供消费者数据共享服务,违反了消费者数据权(CDR)规定。
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CDR是一项经济行业内的数据共享计划,它能让澳大利亚人利用企业掌握的关于他们的数据来为自己谋利。CDR于2020年7月首次面向主要银行推出,其它所有银行都需在2021年7月1日前共享某些数据。消费者数据的转移是以消费者为导向进行的。
根据上述规定,BOQ须在2021年7月1日前共享包括储蓄账户、定期存款和信用卡在内的金融产品的数据。但是该银行未能在规定时间前履行这一义务,因此ACCC对此发出侵权通知。
根据规定,当ACCC合理怀疑个人或企业违反了CDR中的条款,ACCC有权发出侵权通知。本次通知是ACCC发布的第一个涉嫌违反CDR的侵权通知。
ACCC声称,BOQ直到2021年12月13日才提供所需的数据共享,这意味着该银行客户本可以获得的服务在5个多月后才享受到。
ACCC专员Peter Crone表示:“根据CDR规定,消费者有权与经认可的提供商(包括金融科技公司和其他第三方)安全可靠地共享某些数据,这些服务提供商可以反过来利用这些数据为消费者创建更好的定制产品和服务。为了让CDR能有效地为消费者服务,包括所有银行在内的参与者都必须在规定的时间范围内履行数据共享义务。”
Crone指出,在当前利率上升的环境中,CDR可以让消费者从更多信息和工具中受益,帮助他们比较不同产品和银行,并作出明智的决定。
ACCC表示,它正在密切监视CDR义务的遵守情况,并为参与者提供支持,帮助他们准备和加入CDR计划。
据悉,许多银行推迟实施CDR计划,部分原因在于新冠疫情的影响和IT技术资源不足。
来源:Regulation Asia

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