瑞士银行BLKB选择NetGuardians来打击支付欺诈行为

瑞士银行BLKB选择NetGuardians来打击支付欺诈行为总部位于瑞士的金融反欺诈解决方案提供商NetGuardians获取了新客户，已经与瑞士银行Basellandschaftliche Kantonalbank（BLKB）签约。
BLKB选择了NetGuardians的欺诈缓解软件，并计划在今年下半年投入使用。
“我们所做的一切都是为了客户”，BLKB首席运营官Christoph Schaer表示。”通过与NetGuardians合作，我们将能够给客户提供最好的保护，防止欺诈者，并改善我们的客户服务。该软件的准确性意味着我们只有在交易极有可能是欺诈时才会与客户联系。这有两个好处–我们将阻止更多的欺诈行为，并减少联系客户的次数。这是一个双赢结果。”
BLKB有850名员工，25个分支机构，总资产超过320亿瑞士法郎（328亿美元）。
NetGuardians表示，其软件使用先进的行为分析、人工智能（AI）和机器学习（ML）来建立 “高度准确”的客户档案。所有与账户相关的交易都会在所有渠道被持续监控，与客户档案进行比较，并给出一个风险评分。
因此，BLKB将体验到误报数量”大幅减少”，并将能够削减运营成本，NetGuardians讲到。该提供商补充道，使用其软件的银行已经实现了客户摩擦减少85%，并受益于运营成本降低75%以上。
NetGuardians的软件已被30个国家的约80家银行和财富管理公司使用，包括40%的瑞士州立银行（有24家）。上个月，它宣布又有一家州立银行成为其客户，即Luzerner Kantonalbank（LUKB）。
（来源：Fintech Futures）